對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)的來(lái)說(shuō),由于資源的極大豐富和產(chǎn)品可替代性的不斷增強(qiáng),現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)從過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I(mǎi)方市場(chǎng),酒香不怕巷子深的年代也一去不復(fù)返了。
網(wǎng)絡(luò)推廣擁有花錢(qián)少、效果好等特點(diǎn),可以使廣大中小企業(yè)與大企業(yè)在同一平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而在以往傳統(tǒng)的推廣媒介中,由于資金、人力的限制,中小企業(yè)是很難與大企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的。現(xiàn)在企業(yè)只是如何選擇一個(gè)合適的推廣方式比較困惑,而且對(duì)如何操作也充滿(mǎn)了疑問(wèn),一大把專(zhuān)家岳浩詳細(xì)為與會(huì)企業(yè)講解了電子商務(wù)如何通過(guò)B2B平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
B2B就是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù),B2B中的兩個(gè)B均代表Business,“2”則是英語(yǔ)“two”的諧音,代表“to”。即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。
B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家或企業(yè)、公司,他們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)給平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確認(rèn)配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。
一大把專(zhuān)家岳浩指出,B2B平臺(tái)的公司主頁(yè)圖片要制作精良。產(chǎn)品上傳一定得配上好圖片,一張好的圖片可以讓潛在消費(fèi)者對(duì)公司與產(chǎn)品產(chǎn)品初步好感。也能在海量產(chǎn)品信息中脫穎而出。產(chǎn)品內(nèi)容填寫(xiě)標(biāo)題系上產(chǎn)品關(guān)鍵字,有助于站內(nèi)搜索。產(chǎn)品詳細(xì)信息各參數(shù)盡量充實(shí),處理B2B產(chǎn)品發(fā)布模板時(shí)會(huì)把產(chǎn)品品牌、型號(hào)、材料、工藝、品名、花色、規(guī)格、產(chǎn)地、寓意等等一些參數(shù)擴(kuò)充在信息中。盡量讓客戶(hù)了解你的產(chǎn)品,了解你的公司。
別讓你的產(chǎn)品信息沉入10頁(yè)之后,即時(shí)更新你的產(chǎn)品。盡量讓你的產(chǎn)品信息靠前,讓買(mǎi)家在查找時(shí)能容易的發(fā)現(xiàn)你。不斷的提高與客戶(hù)溝通的能力,這是一門(mén)學(xué)問(wèn),不要急于求成,開(kāi)場(chǎng)就能破門(mén)的機(jī)率很小。防守反擊,全攻全守戰(zhàn)略自定,但得讓客戶(hù)感到你的良好,誠(chéng)心,感到你公司的實(shí)力。對(duì)意向的客戶(hù)定期或不定期地電話跟蹤,但這個(gè)上面一定要把握好尺度??蛻?hù)遺忘你會(huì)很簡(jiǎn)單,讓他記住你或你的公司,產(chǎn)品。離成功就不遠(yuǎn)了。一大把專(zhuān)家岳浩認(rèn)為B2B平臺(tái)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品更新和客戶(hù)咨詢(xún)尤為重要。
一大把專(zhuān)家岳浩表示,在電子商務(wù)推廣的時(shí)候通過(guò)對(duì)B2B平臺(tái)的博客、論壇提升企業(yè)在行業(yè)圈內(nèi)的信譽(yù)。上一些有名的論壇和博客,多交識(shí)一些朋友,熱心幫助別人的求助,取得人家的信任與好感。幫助了別人的同時(shí)是幫助了自己,你不知道這些朋友哪一天就會(huì)對(duì)你產(chǎn)品產(chǎn)生需要。文明用語(yǔ),保持在論壇和博客的形象。記住,你=公司,代表著品牌。
目前國(guó)內(nèi)比較有名的B2B平臺(tái)有幾個(gè)可供參考:敦煌網(wǎng)、銘萬(wàn)網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商、Made-In-China等。
關(guān)鍵的是要有執(zhí)行力,一大把專(zhuān)家岳浩在電子商務(wù)推廣討論的時(shí)候重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。B2B平臺(tái)推廣重在執(zhí)行,只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,才能知道如何恰到好處的運(yùn)用好,以及在遇到各種問(wèn)題時(shí)如何才能找出有效的解決方案。再好的推廣方法,如果沒(méi)有良好的執(zhí)行力,也是無(wú)法產(chǎn)生好的推廣效果的。通過(guò)不斷的實(shí)踐,也可以積累大量的資源,比如論壇資源、博客資源和QQ群用戶(hù)資源,這些資源對(duì)于以后的工作開(kāi)展都是非常有價(jià)值的。